Problem erkennen
Der Support, der über die öffentlichen Mailinglisten, Webforen und den Bug Tracker geliefert wird, kommt in der Regel von Freiwilligen. Aufgrund der großen Anwenderschaft hat man in der Regel gute Aussichten auf hilfreiche Reaktionen. Zeitnahe und erschöpfend richtige Antworten können natürlich nicht garantiert werden.
+Professioneller Support für Gpg4win
+Überlassen Sie die Arbeit den Experten.
+Antworten finden
Werden zeitnahe Antworten, schnelle Anpassungen oder Korrekturen sowie allgemeine Beratung für den Einsatz (Installation, Konfiguration, etc.) von Gpg4win benötigt, so bieten die Unternehmen Intevation GmbH, g10code GmbH und KDAB gemeinsam entsprechenden professionellen Support an. Dieser ist individuell zugeschnitten, daher finden Sie hier keine Preistabelle oder ähnliches.
Angebotsanfrage stellen
Bitte kontaktieren Sie uns unter gpg4win-professional@gpg4win.de, wenn Sie professionellen Support durch die o.g. drei Unternehmen einkaufen möchten.
Beschreiben Sie dabei am besten schon mit der Anfrage Ihre fachlichen Anforderungen (z.B. welche Anwendungen, welche Krypto-Workflows), sowie Anzahl der Nutzer, Ihre IT-Infrastruktur (z.B. welche Windows-Versionen, Terminal-Server, V-Server), welche Aufgaben Sie bei sich selbst belassen wollen und was Sie von uns erwarten.
Wir werden uns dann bei Ihnen mit einer Einschätzung der entstehenden Kosten sowie ggf. Rückfragen melden.
Unterstützungsart
Professionelle Unterstützung beim Einsatz von Gpg4win:
Sie haben z.B. ein Problem bei der Konfiguration in Ihrem
Unternehmen oder benötigen Unterstützung beim korrekten Betrieb von
Gpg4win? Dann bieten wir Ihnen unseren technischen Support an.
Weiterentwicklung von Gpg4win:
Sie vermissen eine wichtige Funktion in Gpg4win? Sie haben
spezielle Vorstellungen, um die Weiterentwicklung von Gpg4win zu
fördern? Dann kontaktieren Sie uns! Wir stellen Ihnen - nach
Einschätzung unserer Entwicklern - ein individuelles Angebot zusammen.
Professional Support for Gpg4win
-You searching for help by experts?
+Support for Gpg4win
+Recieve help and help others
Identify the problem
-The support available through mailing lists, web forums and bug tracker is usually provided by volunteers. Due to the huge number of users, there is a good chance of receiving helpful answers. Naturally, timely and exhaustive answers can not be guaranteed.
+Professional Support for Gpg4win
+You searching for help by experts?
+Find a solution
In case timely answers, quick software modification or general consulting for using Gpg4win (installation, configuration etc.) are needed, the German Free Software companies Intevation GmbH, g10code GmbH and KDAB jointly offer suitable professional support. Pricing for this service is not listed here because the support contracts are tailored to the needs of the individual customer.
Request a quote
Please contact us with at gpg4win-professional@gpg4win.org if you plan to buy professional support from any of the three companies named above.
Please describe your needs (e.g. which of the Gpg4win applications you want support for, which crypto-workflows you have or want to establish), the number of users, your IT infrastructure (e.g. which Windows versions, terminal servers, virtual servers), which tasks you want to do yourself and what you expect from us.
We will get back to you with cost estimates and, if necessary, questions to clarify your requirements.
Support types
Professional support for using Gpg4win:
Do you have, for instance, a problem with the configuration in your
company or you need support for your use of Gpg4win?
Then we offer you our technical support.
Further development of Gpg4win:
Do you miss an important feature in Gpg4win or do you have
ideas for the further development of Gpg4win?
Then please contact us! We will provide you with an individual quote.